服務至上，創(chuàng)新發(fā)展——鑫佳盛與時代融合

發(fā)布時間：2022-09-16 08:42:25 人氣：258 來源：本站

現代企業(yè)的發(fā)展競爭實質上是服務的競爭，服務作為一項基礎產業(yè)，是企業(yè)的第二生命力。企業(yè)的發(fā)展取決于科技的發(fā)展，而決定企業(yè)成敗的因素則取決于服務策略與模式。服務創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然要求，服務提升品牌形象是企業(yè)形象的關鍵。隨著市場準入門檻的降低，企業(yè)同質化現象十分嚴重，品牌之間的競爭不僅僅體現在產品質量上，更重要的則是體現在服務上。并軌進入工業(yè)鋁型材領域不久的鑫佳盛更能明白服務對打造自身品牌的重要性。

產品是服務的前提，秉承著“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，鑫佳盛嚴抓產品質量，堅持生產的三不原則：“生產不放過、糾偏不放過、結果不放過、找不出原因不放過、整改不徹底不放過、沒有結果不放過”。所生產的都是盡善盡美的優(yōu)質產品，不僅滿足客戶的各種需求，更是受到廣大客戶的喜愛，在行業(yè)內鑄造良好的口碑和品牌高度。

除此之外，鑫佳盛設有專業(yè)的客服中心，以此為中心構建完整的服務體系，制定相關的配套制度、規(guī)定，在售前售后把服務持續(xù)化、系統(tǒng)化。在產品質量、使用性能、包裝防護、交貨期、包裝方式、裝車方式上層層跟蹤，確保產品的質量與交付，保護客戶的利益。

創(chuàng)新是個永不過時的話題，企業(yè)的服務也需要不斷創(chuàng)新，才能在時代的洪流中屹立不倒，才能在變幻莫測的市場中游刃有余，讓服務成為市場競爭中取勝的砝碼。

鑫佳盛的服務體系兼顧供給端與需求端，同時緊跟時代發(fā)展的步伐，提供與時代共鳴的產品與服務。供給端加大自主科研力度，建設技術研發(fā)中心，提高產品創(chuàng)新的能力，并根據時代發(fā)展需求生產相應產品，如強度大，但重量更輕的車身構件。通過強大的產品創(chuàng)新能力更好地服務客戶，滿足客戶日益增長的專業(yè)化、定制化需求。

鑫佳盛不僅要在產品上做到人無我有，人有我優(yōu)，在客戶服務上也是追求極致。為此，鑫佳盛為需求端構建了完整的、動態(tài)的服務網絡，覆蓋從產品生產到售后服務全過程，同時不斷提高服務質量，創(chuàng)新服務內容，以此滿足客戶多樣化的需求。